Política de privacidad

Se presenta este aviso en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”).

Corporativo Inmobiliario ARCO hace del conocimiento de los TITULARES que los Datos Personales que se traten a través de las siguientes empresas Consultoría Inmobiliaria de Mérida, S.R.L DE C.V., Promotores Inmobiliarios TGA, S.A. DE C.V. Promotora Burke, S.A.P.I. DE C.V. OPERAQL, S.A.P.I. DE C.V serán manejados de manera CONFIDENCIAL, limitando su uso a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, las bases de datos de CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO en donde constan los Datos Personales de los clientes solamente serán operadas por el personal autorizado de CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO y cuyas funciones se encuentran reguladas por las políticas internas de la empresa. Asimismo, CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO manifiesta que tiene implementadas políticas, procedimientos y medidas de seguridad que permiten proteger los Datos Personales de los clientes, Empleados y Proveedores contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo cual queda prohibido su divulgación ilícita, limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente documento.

Así mismo nos apegamos al convenio 108 del Reglamento de Protección de Datos Personales de la Unión Europea y al Protocolo Adicional relativo a las Autoridades de Control y a los Flujos Transfronterizos de Datos, y de los acuerdos emitidos en el T- MEC sobre la seguridad de los datos, los cuales dependerá de los controles técnicos, físicos y administrativos implementados por el proveedor del servicio, cumpliendo con los principios fundamentales, de forma lícita y transparente, fines específicos, donde solo deben recopilarse y tratarse los datos personales que sean necesarios para cumplir esa finalidad y compatibles, no se conservan más tiempo del necesario y existen garantías técnicas y organizativas que garantizan la seguridad de los datos personales. (Todo esto dentro de los mecanismos, procedimientos y candados jurídicos administrativos establecidos para mayor seguridad y tratamiento de los datos personales dentro de la empresa). Fortaleciendo e impulsando el desarrollo del comercio digital mediante un esquema legal que fomente las operaciones electrónicas y brinde seguridad para los usuarios de los medios electrónicos.

  1. Identidad y domicilio del responsable

Corporativo Inmobiliario ARCO con domicilio para recibir notificaciones en Calle 6A, numero 109 C, Colonia Dolores Patrón, Mérida, Yucatán, C.P.: 97070, es responsable del uso y protección de los datos personales de las siguientes empresas que a continuación se detallan: Consultoría Inmobiliaria de Mérida, S.R.L DE C.V., Promotores Inmobiliarios TGA, S.A. DE C.V. Promotora Burke, S.A.P.I. DE C.V. OPERAQL, S.A.P.I. DE C.V. y al respecto le informamos:

  1. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:

  1. Clientes: Cotizar y facturar la venta de proyectos a gran escala de plazas comerciales, condominios, departamentos, casas habitación, privadas y todo lo referente al sector inmobiliario y constructor.

Así como para mantener una comunicación con nuestros clientes por diferentes vías, para dar seguimiento a los servicios contratados con respecto a las actividades propias de nuestras empresas antes señaladas.

  1. Empleados: Atender las obligaciones establecidas en el contrato laboral, así como por las normas y autoridades que regulan este giro de negocios.
  2. Proveedores: Solicitar cotización, compra y recepción de bienes y servicios.
  3. Mecanismos para negativa de finalidades secundarias o accesorias

Los datos personales de nuestros clientes, empleados, y proveedores no son tratados para finalidades secundarias o accesorias.

  1. Datos personales tratados

Para las finalidades mencionadas podemos recabar sus datos personales por:

  • Escrito, teléfono o correo electrónico, formato de cotización, solicitud de empleo, formatos de control interno, cámaras de video vigilancia, oficios de autoridades, fuentes de acceso público.

Los datos personales recabados para las finalidades primarias son en el caso de:

De los Clientes.

Datos de identificación y contacto: Nombre (Apellido paterno, apellido materno y nombres), Domicilio (calle, número, colonia, ciudad, estado, país, código postal), teléfono, celular, correo electrónico, estado civil, compañía, firmas, imágenes de video vigilancia.

Datos de facturación: Razón social, dirección, ciudad, RFC, correo electrónico.

De los empleados.

Datos obligatorios: Nombre (Nombres, Apellido paterno y Apellido materno), Domicilio (Dirección, ciudad, estado, país, código postal), Nacionalidad, Fecha de Nacimiento, Lugar de Nacimiento, Sexo, Estado Civil, CURP, RFC, INE (folio), Firma autógrafa, Talla, Fotografía, Imagen de video vigilancia, Redes sociales y Padecimientos (enfermedades).

Los datos opcionales: Últimos estudios, Certificado de estudios o No. De Cedula Profesional, Teléfono, Celular, Cuenta de Correo Electrónico, Edad, Foto, No. de Crédito INFONAVIT No. de Crédito FONACOT, Número de Cuenta Bancaria para Nómina, Tipo de Licencia, Numero de Licencia, Fecha de Expiración de Licencia, Número de Seguridad Social y Experiencia Laboral.

Datos laborales: Número de cuenta de nómina bancaria, sueldo y puesto.

Referencia laboral: Comportamiento del empleado, motivo de separación del anterior empleo, puesto que desempeñaba, Tiempo que laboró en la empresa, último sueldo devengado, relación con sus compañeros, nombre de la empresa para la que laboraba, Nombre del Encargado de Recursos Humanos en la empresa anterior.

Referencia personal: Nombre de la referencia, parentesco, teléfono y personas con las que cohabita el empleado.

Documentos presentados para su cotejo: Acta de nacimiento, Comprobante de Domicilio, Comprobante de Estudios, Identificación Oficial, Licencia de Manejo, CURP, IMSS, RFC, Certificado médico, Constancia de no acreditado o estado de cuenta INFONAVIT y FONACOT.

De los proveedores (personas físicas y morales) con quienes se mantiene una relación comercial o profesional para las finalidades primarias, son los mínimos establecidos por otras leyes del Estado Mexicano, por lo que no serán considerados como datos personales, según el artículo 5 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Las imágenes tomadas por el circuito de video vigilancia, sólo están a disposición del gerente general de CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO y de las autoridades en materia de impartición y procuración de justicia que lo requieran por medio de mandato oficial en un plazo no superior a los 10 días naturales contados a partir de la fecha de las tomas siempre y cuando el sistema no lo haya eliminado en automático de su memoria.

CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO no realiza tratamiento de datos personales para finalidades secundarias o accesorias.

  1. Datos personales sensibles tratados

CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO no realiza el tratamiento de datos sensibles de clientes, asimismo recabamos datos de salud a nuestros empleados al momento de contratación para conocer de algún padecimiento crónico de la cual la empresa deba de conocer en caso de alguna situación extraordinaria de la cual tengamos que tomar atención especial y que nos lo requiera alguna autoridad en caso de una pandemia u otras situaciones.

De los datos recabados de los empleados para finalidades primarias, son considerados sensibles los datos de salud: toma de temperatura y estado de salud (padecimientos).

Con la finalidad de dar cumplimiento a la legislación y autoridades en materia de salud, realizara los exámenes periódicos a su personal que sean pertinentes o que determinen las autoridades competentes, para la prevención y control de las enfermedades, cuyos resultados serán recopilados y resguardados en el expediente del personal, adoptando todas las medidas de seguridad para su resguardo.

  1. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos tratados para fines comerciales o laborales se conservan activos mientras tanto el interesado no revoque su consentimiento o solicite su supresión o en todo caso se haya concluido en la totalidad el servicio contratado, así como en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

  1. Transferencia de datos personales

CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO no realiza transferencias de datos personales de clientes y proveedores. En el caso de los empleados, realizará las transferencias necesarias para cumplir con obligaciones previstas por otras leyes y autoridades del Estado Mexicano.

  1. Cláusula en la que se acepta o no la transferencia de datos personales

No existe cláusula de negativa de transferencia de datos personales, ya que CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO solo realiza este tratamiento para el cumplimiento de obligaciones previstas por otras leyes y autoridades del Estado Mexicano, así como para tmites del servicio contratado.

  1. Medios y el procedimiento para ejercer derechos ARCO

Para acceder, rectificar y cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, preséntese en nuestro domicilio con:

  • Solicitud por escrito (original y copia)
  • Identificación oficial (original y copia)

Para conocer más sobre los procedimientos y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, haga una cita con el C. Ing. Pedro Herrera Poot. Al correo pedro.herrera@arcoo.com encargado de la Protección de Datos Personales o al teléfono (999)9251398

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de cancelación de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, en dichos casos se aplicará el bloqueo correspondiente.

  1. Mecanismos y procedimientos para revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales

Le informamos que para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, preséntese en el CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO con:

  1. Solicitud por escrito (original y copia)
  2. Identificación oficial (original y copia)
  3. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Con el objeto que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, le sugerimos:

  • Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la PROFECO, con la finalidad de evitar que sus datos personales sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información consulte el portal electrónico de la PROFECO.
  1. Uso de cookies, web beacons o tecnología similar

CORPORATIVO INMOBILIARIO ARCO le informa que nuestra página de internet www.grupoarcoo.com utiliza cookies, web beacons o tecnologías similares que recaban datos personales que nos permiten consultar estadísticas sobre ciudades, estados o países desde que se accede a la misma, tiempo de navegación en nuestro sitio, secciones y páginas consultadas. Para limitar el uso de estas tecnologías consulte las preferencias de privacidad establecidas en su navegador de páginas WEB.

  1. Procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará cambios en el aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos informarle sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad que se exhibe en nuestras instalaciones o en nuestra página www.grupoarcoo.com

Este aviso se actualizó y publicó en los medios mencionados el 05 de septiembre de 2022.